A Bullpadel utiliza tecnologia de ponta para a fabricação de seus produtos priorizando a qualidade e satisfação de seus clientes. Com o objetivo de manter a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores a empresa criou uma política de troca e devolução para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

Para efetuar o processo de troca é necessário entrar em contato com o nosso SAC. Se ao receber o produto você resolver devolvê-lo por arrependimento deverá fazê-lo em até 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento, observando as seguintes condições:

- O produto não poderá ter indícios de uso ou violação de lacres e etiquetas;

- O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, acompanhado de nota fiscal, etiquetas, tags (etiqueta com código de referência do produto) devidamente fixada no produto e todos os seus acessórios;

O produto devolvido que não seguir as condições especificadas ou sem a comunicação ao SAC será reenviado sem consulta prévia. Caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Em casos de garantia contra defeito de fabricação o contato deverá ser realizado através do SAC onde será informado ao cliente os próximos passos para abertura do processo de garantia.